遷西移動(dòng)積極做好廟會(huì)文化活動(dòng)通信保障工作
3月25日是我縣一年一度的鳳凰山廟會(huì)文化活動(dòng),每年參與廟會(huì)活動(dòng)的群眾有數(shù)萬人之多,給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)承載能力帶來極大的挑戰(zhàn)。為有效保障鳳凰山廟會(huì)的網(wǎng)絡(luò)通信,中國移動(dòng)遷西分公司提前部署,對(duì)廟會(huì)周邊的4G基站進(jìn)行了擴(kuò)容,共擴(kuò)容4個(gè)基站12個(gè)小區(qū),并提前一天打開了2G網(wǎng)絡(luò)的半速率,緊急調(diào)度開通了2\4G應(yīng)急車。
廟會(huì)進(jìn)行期間有序做好“緊盯強(qiáng)抓、快速響應(yīng)、聯(lián)動(dòng)出擊”工作,確保在大業(yè)務(wù)量沖擊下,依托完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速處理,保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行。一是緊盯強(qiáng)抓,在廟會(huì)當(dāng)天執(zhí)行24小時(shí)值班制度,重點(diǎn)監(jiān)控廟會(huì)保障區(qū)域業(yè)務(wù)量和用戶數(shù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題。二是快速響應(yīng),針對(duì)突發(fā)情況制定無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保迅速響應(yīng),有序高效處理。三是聯(lián)動(dòng)出擊,抓住廟會(huì)契機(jī),積極開展?fàn)I銷活動(dòng),做好業(yè)務(wù)宣傳工作。
鳳凰山廟會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全平穩(wěn)、通信暢通,VOLTE話務(wù)量較節(jié)前增長585%,2G話務(wù)量增長444%,數(shù)據(jù)流量增長149%,共計(jì)接待客戶200多人次。