縣法院成立旅游巡回法庭開通旅游糾紛“快車道”
為集中高效化解旅游糾紛,維護(hù)游客合法權(quán)益,緩解游客訴累之苦,參照《2020年創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)重點(diǎn)任務(wù)清單》要求,縣法院成立旅游巡回法庭開通旅游糾紛“快車道”。
建機(jī)制,法庭人員齊助力。旅游巡回法庭設(shè)在民事審判一庭,專門負(fù)責(zé)審理與旅游相關(guān)的民事糾紛案件,明確了庭長、辦案法官、法官助理、調(diào)解人員、書記員等工作人員。
強(qiáng)管理,重點(diǎn)景區(qū)全覆蓋。制定了《遷西縣人民法院旅游巡回法庭工作制度》、《遷西縣人民法院旅游巡回法庭工作職責(zé)》,明確工作職責(zé),規(guī)范人員管理。同時(shí),在景忠山旅游景區(qū)、鳳凰山旅游景區(qū)、花香果巷旅游景區(qū)、龍井關(guān)旅游景區(qū)等主要旅游景區(qū)設(shè)立調(diào)解室。
顯作用,游客權(quán)益得保障。旅游巡回法庭將到各景區(qū)就地辦理旅游糾紛案件,及時(shí)為游客、景區(qū)、旅行社提供法律服務(wù),確保旅游糾紛案件得到高效、公正地處理,最大限度地滿足旅游者維護(hù)權(quán)益的需求,為全域旅游示范縣創(chuàng)建活動提供強(qiáng)有力的司法服務(wù)和保障。