縣農(nóng)信聯(lián)社:開(kāi)展技能練兵 提升服務(wù)水平
為進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,近日,縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社積極開(kāi)展技能練兵活動(dòng),活動(dòng)以“以賽代練、以賽促訓(xùn)、全員參與”為口號(hào),旨在通過(guò)練兵,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和工作積極性,為客戶提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
練兵共分為兩個(gè)階段,第一階段為全體柜員崗位技能大賽,涵蓋了廳堂服務(wù)、翻打傳票、手工點(diǎn)鈔、字符錄入等多個(gè)項(xiàng)目。比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而熱烈,參賽員工們?nèi)褙炞?、?zhēng)分奪秒,充分展現(xiàn)了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和積極向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過(guò)激烈角逐,一批業(yè)務(wù)能手脫穎而出。
業(yè)務(wù)能手懷揣著對(duì)榮譽(yù)的渴望和對(duì)專業(yè)提升的追求,開(kāi)展了為期一周的集中培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)效果,定期進(jìn)行小測(cè)和模擬競(jìng)賽,選手時(shí)刻保持緊張狀態(tài),不斷檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn)。他們作為全體員工學(xué)習(xí)的榜樣,將帶動(dòng)更多員工不斷提升自身業(yè)務(wù)技能。
此次技能練兵活動(dòng)的成功舉辦,為打造一支業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的員工隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái),該聯(lián)社將繼續(xù)加大員工培訓(xùn)力度,以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶不斷變化的需求。