縣醫(yī)保局用心用情用力打造群眾滿意窗口

　　近日，為深入貫徹落實全縣高質(zhì)量發(fā)展暨優(yōu)化營商環(huán)境大會精神，有力推動醫(yī)保系統(tǒng)營商環(huán)境優(yōu)化，縣醫(yī)保局迅速組織召開“轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務、提升群眾滿意度”專題工作會議，出臺《遷西縣醫(yī)療保障局“轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務、提升群眾滿意度”整改工作方案》，對標對表醫(yī)保領(lǐng)域營商環(huán)境存在的問題和不足，就持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境工作進行專題部署、精心安排。

　　會議強調(diào)，優(yōu)化營商環(huán)境事關(guān)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展全局，事關(guān)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，意義重大。醫(yī)保服務質(zhì)量事關(guān)群眾切身利益，是展示營商環(huán)境的重要窗口，更是服務群眾的重要平臺。全局干部職工務必聚焦打造“全省最優(yōu)、全國一流”服務品牌，緊緊圍繞“讓醫(yī)?；鹬Ц肚迩宄?，讓兩定機構(gòu)的結(jié)算明明白白，讓群眾報銷簡簡單單”工作要求，把各項工作做扎實、做深入，全力打造人民滿意服務窗口。

　　會議要求，全局干部職工要認清形勢，提高政治站位。要深刻認識當前優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，把優(yōu)化營商環(huán)境作為當前一項極為重要的工作來抓，確保各項指標任務落細落實。要主動服務，認真履職盡責。以群眾滿意為標準，全面提升服務效能，做好營商環(huán)境，不斷提升參保群眾和企業(yè)的獲得感。要擔當作為，加強作風建設(shè)。堅持“以人民為中心”的服務理念，嚴格落實首問負責制、一次性告知、限時辦結(jié)和責任追究等制度規(guī)范，以求真務實的工作作風，用心用情為人民群眾高效辦理業(yè)務，實現(xiàn)人民群眾服務體驗感和滿意度明顯提升，為我縣營商環(huán)境再優(yōu)化提升做出應有貢獻。