遷西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

　　今年以來，遷西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷簡化辦事流程、提高辦事效率，累計辦理審批事項160余項，得到了辦事群眾和項目業(yè)主的一致好評。

　　抓管理，加強培訓提素質(zhì)。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境、提高辦事效率，河北遷西經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會堅持定期研究、定期調(diào)度，隨時解決工作中遇到的困難和問題。對重點項目、重點工程成立專班，專人負責，實現(xiàn)從項目入園到審批、落地全流程跟蹤服務。圍繞提高審批人員素質(zhì)，著力加強行政審批業(yè)務人員的政策學習和培訓，通過外出學習、網(wǎng)上授課等多種方式，從政治理論水平、業(yè)務能力、文明禮儀等多方面對行政審批人員進行培訓，切實提升行政審批人員素質(zhì)和履職能力。

　　嚴制度，規(guī)范管理提效率。切實履行服務承諾制度，推行窗口延時預約服務，為辦事企業(yè)、群眾提供免費幫辦代辦服務。健全完善了延時服務、上門服務、預約服務等制度，從制度層面推動規(guī)范管理、強化監(jiān)督，持續(xù)提升服務品質(zhì)。同時，審批大廳配備了電腦、打印機、老花鏡等便民服務設施，進一步提升服務質(zhì)量和效能，打造企業(yè)辦事溫馨之地。

　　優(yōu)服務，創(chuàng)新形式解民憂。不斷優(yōu)化政務服務“一站式”功能，嚴格落實“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“不見面審批”“AB崗”等工作制度，不斷優(yōu)化工作流程，真正“讓信息多跑路、企業(yè)少跑腿”，把方便盡可能留給企業(yè)。在實施并聯(lián)審批、“拿地即開工”等審批事項時，通過提前告知企業(yè)備齊要件，加強和相關部門溝通協(xié)調(diào)，極大提高了審批效率，縮短了審批時限。在做好單位內(nèi)審批事項的基礎上，主動為企業(yè)提供“幫聯(lián)辦”服務，積極幫助企業(yè)聯(lián)系其他業(yè)務部門和單位，服務方式由“審批員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺諉T”。