縣民政局“以民為本”強化殯葬管理
今年以來,縣民政局以提升殯葬管理服務水平為宗旨,堅持“以民為本”理念,全力打造惠民、貼心、綠色、文明殯葬品牌。
強化公益屬性惠民,免除基本喪葬費用。該局從群眾最基本的需求入手,制定基本殯葬服務項目清單,把基本火化費、遺體接運費、消毒費等項目納入清單范圍,對城鄉(xiāng)居民基本殯葬費用予以全部免除。辦理喪事的家屬只需攜帶逝者身份證和死亡證明便可“一站式”辦理火化等事宜,實現(xiàn)殯葬惠民政策100%全覆蓋。截至目前,全縣免收基本火化費用20余萬元,減輕了人民群眾經(jīng)濟負擔,溫暖了民心。
強化貼心服務親民,升級軟件硬件建設。堅持以“硬件”帶“軟件”,積極完善設施配備。新購置了殯儀車1輛,瞻仰棺1臺,骨灰寄存架350個。改擴建可容納100余人的高檔告別廳1間,并設置電子顯示屏、投影和音響系統(tǒng),解決了長久以來無法開展遺體告別儀式的歷史問題;將單位辦公樓和院墻進行整體粉刷,在院內(nèi)栽植綠化苗木,美化殯儀環(huán)境;開展主題教育活動,著力增強職工“四個意識”;設置服務流程圖和投訴監(jiān)督舉報電話,主動接受群眾監(jiān)督;設置家屬休息室兩間,并配備沙發(fā)、飲水機、電風扇等基礎服務設施,解決了家屬辦理喪事無處休息的問題。
強化綠色生態(tài)為民,整治突出殯葬問題。該局按環(huán)保要求更新殯葬設備,增加預算190萬元,購置了2臺火化尾氣處理設備和1臺遺物焚燒設備;建立協(xié)調聯(lián)動機制,聯(lián)合公安、發(fā)改等9部門開展殯葬領域突出問題專項整治行動;加強信息化管理,啟動殯葬軟件新系統(tǒng),對火化證明的開具和業(yè)務結算進行有效監(jiān)管,完善殯葬領域大數(shù)據(jù)建設,力爭在2020年實現(xiàn)民政、衛(wèi)計、社保、公安等部門信息共享;督導殯葬管理所全面實施收費公示和明碼標價制度,重新制作收費項目表并設置于顯著位置,做到陽光收費;加強公墓管理,制止打擊違法興建公墓行為;加強陵園精細化管理,在我縣長青陵園推廣生態(tài)樹葬新模式,目前已落葬600余穴位。
強化文明治喪靠民,加大殯葬宣傳引導。該局借助清明節(jié)等有利時機,加強輿論宣傳,錄制《文明祭祀倡議書》、制作文明安全祭祀條幅展板,開展用絹花換紙錢鞭炮活動,引導群眾文明祭奠。同時,深入發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政骨干,在主要街道和公路兩旁懸掛殯改標語橫幅,利用宣傳車到村鎮(zhèn)集市宣傳,為推進殯葬改革營造聲勢。