縣人社局:下基層、送服務(wù),做優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境排頭兵
縣人社局持續(xù)做好服務(wù)市場(chǎng)主體和基層群眾的具體工作,組織開(kāi)展了人社干部“下基層送服務(wù)”系列活動(dòng),把“坐機(jī)關(guān)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋禄鶎印保选安闃I(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八头?wù)”,為爭(zhēng)做全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境排頭兵夯實(shí)了基礎(chǔ),市場(chǎng)主體和廣大群眾紛紛點(diǎn)贊。
定目標(biāo),走進(jìn)基層
以“訪群眾、幫企業(yè)、辦實(shí)事、樹(shù)形象”為主線,制定人社干部“下基層送服務(wù)”活動(dòng)方案,黨組書記、局長(zhǎng)總協(xié)調(diào)、常調(diào)度,班子成員分別包聯(lián)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和重點(diǎn)用人單位,各業(yè)務(wù)科室業(yè)務(wù)骨干積極參與,開(kāi)展走訪調(diào)研、答疑解惑、惠民服務(wù)。局班子成員帶隊(duì)到分包聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少開(kāi)展2次調(diào)研、為用人單位和基層群眾至少提供2次政策咨詢、解決至少3個(gè)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,以此改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,把人社工作做得更有人情味。
送政策,答疑解惑
進(jìn)村莊,局班子成員帶領(lǐng)相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干進(jìn)鄉(xiāng)村、入企業(yè)、趕大集,現(xiàn)場(chǎng)宣講政策、發(fā)放宣傳資料。
在灑河橋鎮(zhèn)趙莊子村廣場(chǎng)上,向村民集中發(fā)放了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、被征地農(nóng)民補(bǔ)貼相關(guān)政策明白紙,對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放等群眾關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)待遇領(lǐng)取人員完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。
在新莊子鎮(zhèn)政策宣講會(huì)上,詳細(xì)講解了相關(guān)社保待遇發(fā)放條件、流程,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村工作人員解答遇到的實(shí)際問(wèn)題。普及了處理違規(guī)領(lǐng)取待遇行為的相關(guān)法律知識(shí)。重點(diǎn)針對(duì)失地農(nóng)民補(bǔ)貼發(fā)放工作進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑,并督促各村抓緊填報(bào)摸底調(diào)查表,加快失地農(nóng)民補(bǔ)貼發(fā)放進(jìn)度。
趕大集,在金廠峪鎮(zhèn)廟嶺頭村大集市上,對(duì)我縣關(guān)于促進(jìn)栗鄉(xiāng)新農(nóng)人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的十五條政策措施、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款辦理等相關(guān)惠民政策進(jìn)行細(xì)致宣傳講解,發(fā)放招工信息單3000余份,了解百姓培訓(xùn)務(wù)工需求,幫助廣大群眾解決春季務(wù)工難問(wèn)題。
入企業(yè),到灑河橋鎮(zhèn)金栗公司,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行“面對(duì)面”座談,為企業(yè)詳細(xì)講解了勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同等方面法規(guī)、政策,深入了解企業(yè)用工、緊缺專業(yè)人才需求相關(guān)情況,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)烤€搭橋、引才引智,助力企業(yè)發(fā)展,獲得企業(yè)好評(píng)。
與津西集團(tuán)、津西重工等企業(yè)交流了我縣職業(yè)技能鑒定和校園招聘等相關(guān)工作,將我縣企業(yè)人才獎(jiǎng)補(bǔ)、職業(yè)技能補(bǔ)貼、栗鄉(xiāng)英才服務(wù)卡等相關(guān)惠企政策為企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致宣傳講解,同時(shí)深入了解企業(yè)崗位設(shè)置和用工需求,現(xiàn)場(chǎng)幫助企業(yè)疏通堵點(diǎn)問(wèn)題,深受企業(yè)歡迎。
聽(tīng)建議,詢計(jì)問(wèn)策
通過(guò)入企座談、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢等形式,面對(duì)面聽(tīng)取用人單位、基層所站、廣大群眾對(duì)業(yè)務(wù)政策、作風(fēng)建設(shè)、窗口服務(wù)等方面的意見(jiàn)建議,確保聽(tīng)到企業(yè)、群眾真實(shí)的訴求和呼聲。截至目前,收集到意見(jiàn)建議71條,比如,對(duì)農(nóng)村行動(dòng)不便老人的待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證問(wèn)題、農(nóng)民家門口就業(yè)問(wèn)題、穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼申領(lǐng)問(wèn)題、企業(yè)技能人才短缺問(wèn)題等。下一步,人社局將認(rèn)真梳理研究,制定臺(tái)賬,完善流程、改進(jìn)工作,打通業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),真正解決企業(yè)和群眾的“急難愁盼”問(wèn)題。
辦實(shí)事,真心服務(wù)
在開(kāi)展“下基層送服務(wù)”活動(dòng)中,立足人社部門職能職責(zé),著力解決企業(yè)、群眾著急上火的事。在走訪津西股份公司的過(guò)程中,工作人員了解到企業(yè)正面臨著一周內(nèi)解決1000余名新型學(xué)徒制培訓(xùn)人員技能等級(jí)鑒定工作的艱難時(shí)刻,立即與上級(jí)請(qǐng)示、溝通、協(xié)調(diào),問(wèn)題于當(dāng)天得到解決。
到三慶礦業(yè)、巖拓建材進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)指導(dǎo),幫助企業(yè)解決招工及資金難題,切實(shí)保障惠民助企政策發(fā)揮實(shí)效。
促工作,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)
人社干部職工帶著感情、帶著熱心、帶著任務(wù)走基層,與群眾心連心、解難題,同時(shí)帶回建議和辦法,促進(jìn)工作提質(zhì)提效,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
一是推進(jìn)政務(wù)惠民提升行動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)模式。深入推進(jìn)人社一體化公共服務(wù)大廳建設(shè),大力推行“一門式辦公,一窗受理”服務(wù)模式,人社業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、加速辦、遠(yuǎn)程辦、預(yù)約辦,群眾辦事更加便捷。借鑒推廣“退休一件事”經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)員工錄用、靈活就業(yè)等多個(gè)“一件事一次辦”,為企業(yè)和辦事群眾提供信息化、便捷化服務(wù)。
二是推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)提升行動(dòng),確保就業(yè)質(zhì)量。實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略,積極落實(shí)穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)政策措施,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量地就業(yè)。今年以來(lái),舉辦了“春風(fēng)行動(dòng)”“民企服務(wù)月”等線上線下招聘活動(dòng)40余場(chǎng),累計(jì)提供崗位數(shù)6780個(gè),達(dá)成就業(yè)意向2142人,引進(jìn)高校畢業(yè)生6400人。幫助農(nóng)村勞動(dòng)力、退役軍人等重點(diǎn)群體實(shí)現(xiàn)就業(yè),為推進(jìn)全縣高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力保障。
三是推進(jìn)黨建品牌提升行動(dòng),帶動(dòng)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。圍繞黨建創(chuàng)A目標(biāo),明確20項(xiàng)目標(biāo)措施,著力打造“我心暖民心”黨建品牌,爭(zhēng)創(chuàng)全市A級(jí)黨組織。按照“一支部一特色”要求,機(jī)關(guān)5個(gè)支部都創(chuàng)建黨建特色品牌,吸引黨員參與,精心服務(wù)群眾。各支部黨員人人爭(zhēng)當(dāng)模范先鋒,把服務(wù)職能和黨建工作擰成“一股繩”,形成工作合力,增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。