縣高管處2018年通行費(fèi)拆分后收益創(chuàng)七年來最高水平

　　2018年，縣高管處主動(dòng)熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)優(yōu)通行環(huán)境，通行費(fèi)拆分后收益創(chuàng)七年來最高水平。全年車流總量為272.86萬輛，日均車流量為7476輛，較去年同比增長15.63%；通行費(fèi)拆分后收益達(dá)5727萬元，較去年同比增長48%。

　　一年來，縣高管處以保暢通、保安全、保形象、保效益為目標(biāo)，把安全踐在行動(dòng)上，把增收責(zé)任扛在肩上，把服務(wù)放在心上，以創(chuàng)建微笑服務(wù)的人文環(huán)境、暢通清潔的運(yùn)輸環(huán)境、和諧文明的法治環(huán)境為重點(diǎn)，運(yùn)營管理工作實(shí)現(xiàn)了新跨越。圍繞“當(dāng)好栗鄉(xiāng)窗口、展示文明形象”這個(gè)宗旨，堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等活動(dòng)，提升工作人員的業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化微笑“6+4”工作法及隊(duì)型、儀容儀表等方面的訓(xùn)練，加強(qiáng)“微笑服務(wù)品牌”創(chuàng)建工作，使微笑服務(wù)水平始終保持在全市同行業(yè)領(lǐng)先地位，過往司乘人員滿意率達(dá)98%以上，多次獲得“巾幗文明崗”“‘三八’紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。