縣稅務(wù)局：用心打造“四最”營商環(huán)境

　　2019年5月8日下午，河北瑞兆激光再制造技術(shù)股份有限公司董事長、總經(jīng)理韓宏升來到國家稅務(wù)總局遷西縣稅務(wù)局，把一面寫有“稅企共建結(jié)碩果 減稅降費助騰飛”的錦旗送到稅務(wù)干部手中，以表達該企業(yè)對稅務(wù)機關(guān)優(yōu)化納稅服務(wù)、助力企業(yè)發(fā)展的感激之情。

　　國家稅務(wù)總局遷西縣稅務(wù)局2018年組建以來，將“打造‘四最’營商環(huán)境，助力縣域發(fā)展”作為最高追求，堅持以黨建引領(lǐng)發(fā)展，以改革推動發(fā)展，以服務(wù)保障發(fā)展，全心全意為納稅人提供最貼心周到的服務(wù)，全力以赴為地方經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的稅務(wù)支撐，在栗鄉(xiāng)大地樹立起了“人民稅務(wù)為人民”的良好形象。

　　以稅企黨建共建為抓手，精心培育“紅色引擎”

　　瑞兆激光作為唐山市黨建示范點，其獨特的黨建工作模式受到了省市有關(guān)領(lǐng)導的高度評價。

　　2018年，遷西縣稅務(wù)局秉承“黨建強才能發(fā)展強”的工作理念，立足堅定理想信念、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情、實現(xiàn)互促共進目標，主動與瑞兆公司簽署了黨建共建協(xié)議，持續(xù)開展了“稅企融合抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”主題活動，積極構(gòu)建“組織建設(shè)互促、黨員干部互動、黨建載體互融、稅企攜手共贏”的基層黨建工作新格局。

　　按照共建協(xié)議，雙方在國家舉行重大活動的關(guān)鍵時間節(jié)點，以及國慶、七一等重要節(jié)日，聯(lián)合組織開展了參觀李大釗紀念館、“延安兒女聯(lián)誼會走栗鄉(xiāng)”等一系列主題教育活動，受教育黨員達到300余人次。令瑞兆激光大為感動的是，活動中，該局干部先后20余次深入公司，熱情幫助企業(yè)規(guī)范納稅行為，申請國家政策支持，有力促進了企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。韓宏升介紹，“兩年來，公司共計享受高新技術(shù)企業(yè)所得稅稅率優(yōu)惠251.5萬元，研發(fā)費加計扣除511.8萬元，使企業(yè)有更多的資金投入到新技術(shù)研發(fā)當中。”

　　隨著稅企黨建共建效果的不斷顯現(xiàn)，該局進一步拓展黨建共建范圍，在縣內(nèi)全面推開了稅企、稅民（鎮(zhèn)村、街道）、稅校（學校）、稅政（黨政機關(guān)）黨建共建活動，奮力開創(chuàng)稅務(wù)機關(guān)與地方單位良性互動的生動局面。各支部結(jié)合實際分別確定了10個共建黨組織，共同開展學習教育、稅收宣傳、黨員活動日等活動，積極主動融入地方黨建體系，實現(xiàn)有機融合、優(yōu)勢互補，使黨建工作真正成為樹立稅務(wù)機關(guān)良好形象，促進營商環(huán)境改善，提升稅收工作水平的“紅色引擎”。

　　在“紅色引擎”的推動之下，該局稅收業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，兩年來共組織稅收收入63.36億元，一般公共預算收入22.84億元，均超額完成市局和縣委縣政府下達的稅收任務(wù)。

　　以放管服改革為契機，真情發(fā)放“民生禮包”

　　國家實施國地稅征管體制改革以來，遷西縣稅務(wù)局按照“改革攻堅打硬仗，助力全民奔小康”的工作要求，一手抓業(yè)務(wù)整合、人員融合，一手抓政策落地、改革落實，竭盡全力給廣大群眾更多的獲得感、幸福感。

　　為夯實改革的人才基礎(chǔ)，該局在開展辦稅服務(wù)廳工作人員業(yè)務(wù)培訓，全面提高辦稅人員業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ)上，進一步完善績效考評機制，出臺辦稅服務(wù)廳績效考核辦法，并將考核結(jié)果與工作人員工資掛鉤，激發(fā)辦稅人員工作熱情。

　　改革中，遷西縣稅務(wù)局緊緊扣住減稅降費工作主題，凝聚力量，集中攻堅，讓納稅人、繳費人簡便易享、應(yīng)享盡享改革紅利。該局充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和青年業(yè)務(wù)骨干作用，相繼成立了“減稅降費黨員先鋒突擊隊”和“惠民助企小分隊”，以需求為導向，分類別、個性化開展政策宣傳輔導工作，點對點、一對一地進行解難答疑，為納稅人提供目錄化、標準化的辦稅指南，讓每一戶納稅人繳費人都對減稅降費政策有全面深入的了解。該局嚴格落實減證便民的安排部署，堅決取消15項稅務(wù)證明事項，積極擴大納稅資料備案改留存?zhèn)洳榉秶瑢嵭猩陥蠹聪硎軆?yōu)惠等舉措，切實把該簡化的程序簡化到位，把能精簡的資料精簡到位。

　　為進一步提高辦稅效率，該局強力推進“最多跑一次”改革，一方面在辦稅服務(wù)廳推廣“一窗一人”辦稅模式，在綜合窗口實現(xiàn)主要稅費業(yè)務(wù)“一窗全辦”；另一方面持續(xù)更新辦稅事項“最多跑一次”清單，力爭在今年年底前實現(xiàn)70%以上涉稅事項一次辦結(jié)。

　　2018年以來，該局共為納稅人減免稅18931萬元，讓更多的納稅人享受到了改革的巨大紅利。

　　以為民便民惠民為宗旨，附身甘當“貼心保姆”

　　2018年以來，遷西縣稅務(wù)局始終把納稅服務(wù)置于執(zhí)法之前、融于執(zhí)法之中，以甘當納稅人保姆的情懷、服務(wù)發(fā)展大局的胸懷，千方百計為辦事群眾提供全方位、精細化服務(wù)，讓群眾辦事更省心、更舒心、更放心。

　　針對企業(yè)因不熟悉、不掌握稅收政策導致納稅錯誤的問題，該局不斷拓展政務(wù)公開渠道，通過電視廣播、微信等媒介，以及組織志愿者到人員密集地進行宣傳、舉辦培訓活動等形式，第一時間對政策信息進行公開，將專題宣傳覆蓋到所有企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位和個體工商戶。兩年來，該局累計組織開展“納稅人學堂專題培訓”40余場，培訓人數(shù)超過萬余人次。

　　對重點企業(yè)，該局還專門組織業(yè)務(wù)骨干上門服務(wù)、手把手、點對點進行輔導，有效提升企業(yè)核算水平和納稅準確度。說起縣稅務(wù)局對公司的幫助，津西鋼鐵股份有限公司財務(wù)部長劉雙林感慨不已，“我公司作為全國民營經(jīng)濟500強企業(yè)，財務(wù)核算工作非常復雜，加之財務(wù)人員對稅收政策掌握不準，在財務(wù)核算中不可避免地出現(xiàn)錯誤。縣稅務(wù)局得知情況后，經(jīng)常派業(yè)務(wù)骨干深入公司進行指導，真是解了我們的燃眉之急！”

　　為方便征納工作開展，該局不斷加強電子稅務(wù)局建設(shè)，面向廣大新辦納稅人推出了“套餐式”服務(wù)，在辦稅服務(wù)廳自助辦稅區(qū)設(shè)置專門導稅人員，引導納稅人在網(wǎng)上辦理套餐事項。2019年1月，該局又在五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局設(shè)置了24小時自助辦稅廳，配備發(fā)票發(fā)售終端、綜合辦稅終端各一臺，實現(xiàn)了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人不用到縣城就能24小時就近辦理稅費事宜。

　　針對群眾關(guān)注的發(fā)票領(lǐng)用便捷度不高、發(fā)票增版增量手續(xù)不夠簡便的問題，該局對納稅信用等級高、無風險疑點的納稅人增加發(fā)票供應(yīng)量，盡力滿足納稅人發(fā)票使用需求。今年4月，金橋國際房地產(chǎn)開發(fā)公司財務(wù)人員因為發(fā)票不足問題找到該局，該局僅用1天時間就迅速解決了問題。公司總經(jīng)理張曉武感激地說：“作為外地企業(yè)，縣稅務(wù)局不僅沒有刁難我們，而且還提供了更熱情、更高效的服務(wù)，一下子堅定了我們在遷西投資興業(yè)的信心！”