中行遷西支行成功阻止客戶異常匯款 避免非法集資詐騙
近年來,中國銀行遷西支行高度重視反洗錢、反詐騙等金融知識宣傳教育,員工反非法集資、電信詐騙等意識不斷提高。近日,該行成功制止了一起非法集資詐騙案,為客戶挽回經濟損失三萬元。
12月初,一客戶來到支行辦理現金匯款業(yè)務,業(yè)務人員在受理過程中發(fā)現,收款人為某影業(yè)有限公司,收款人開戶行為中國銀行上海某支行,附言為“大紅包”,柜員按照“了解你的業(yè)務”展業(yè)要求,詢問用途“大紅包”是什么含義?該客戶解釋說“大紅包”是一部電影名字,給他們匯款是投資電影,將來分紅。柜員聞聽分紅字眼,結合我行日常進行的非法集資詐騙宣傳教育,感覺此筆匯款異常,立即匯報支行派駐業(yè)務經理。
派駐業(yè)務經理與客戶進一步了解得知,該客戶是經營熟食的個體小商戶,經微信群推薦,稱投資該電影可以高額獲利,能達到本金5-6倍的回報。業(yè)務經理告知,現在非法集資詐騙手段不斷翻新,要提高警惕,這么高的收益確實誘惑,但正規(guī)投資肯定需要簽署相關投資合同,明確投資期限、權利與責任、收益與風險等,該筆投資只提到高收益,且沒有正規(guī)合同,基本可以斷定為非法集資或詐騙;進一步通過互聯網進行相關查詢發(fā)現,確實有電影投資詐騙等方式。業(yè)務經理提醒客戶,小本經營很辛苦,一定要珍惜血汗錢,銀行投資產品有很多,且非常安全,對高息投資一定要提高警惕,說不定就是陷阱,血本無歸。經過耐心教育,客戶中止了該筆業(yè)務,并非常感謝該行工作人員熱情負責的工作態(tài)度,使自己避免了資金損失。
因收款人為中行系統(tǒng)客戶,該行又通過反洗錢系統(tǒng)進行查詢,結果顯示,該影業(yè)公司于今年六月份開戶,十月份已被開戶行涉嫌非法吸收公眾存款調高了風險等級。
該行在積極做好外部群眾宣傳的同時,員工內控案訪教育也有聲有色,每日晨會學習我行“平安中行”公眾號推送的各類案例,并多次組織反洗錢、反詐騙等專題教育,內控案防工作取得了明顯的成效。