河北遷西:深入推進(jìn)“高效辦成一件事”
“這個(gè)窗口真是太方便了,不用東奔西跑,半天時(shí)間就完成了股權(quán)變更的所有手續(xù)?!苯?,唐山某企業(yè)工作人員在遷西縣行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳辦理好企業(yè)信息變更業(yè)務(wù)后說(shuō)。
2024年以來(lái),遷西縣以改革為引領(lǐng),以“高效”和“辦成”為目標(biāo),不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),深入推進(jìn)“高效辦成一件事”改革。圍繞“優(yōu)化流程、縮短時(shí)限、減輕負(fù)擔(dān)、提升效能”,全面推行集成辦、承諾辦、跨域辦、免申辦等多種服務(wù)模式,切實(shí)將服務(wù)送到了群眾身邊。
此前,企業(yè)信息變更的辦理流程復(fù)雜,申請(qǐng)人需在審批、稅務(wù)、公安等多個(gè)部門間往返,通常需要7至8個(gè)工作日,耗時(shí)耗力。
現(xiàn)在,企業(yè)信息變更實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的集成辦理,辦理流程得到極大簡(jiǎn)化,辦理時(shí)間大幅縮短。從過(guò)去的20個(gè)工作日壓縮至2個(gè)工作日,跑辦次數(shù)也從4次減少到1次。真正實(shí)現(xiàn)了“一次申請(qǐng)、一次告知、一網(wǎng)通辦、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”,有效提升了企業(yè)的獲得感和滿意度。
此外,遷西縣依托“高效辦成一件事”窗口,構(gòu)建了信用修復(fù)新模式,將信用修復(fù)和企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查納入辦理范圍,建立了更加高效便捷的跨部門多平臺(tái)信用修復(fù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)線上“一網(wǎng)辦”、線下“一窗辦”、“一件事”一次辦好。截至目前,已有45家企業(yè)因此受益。
下一步,遷西縣將持續(xù)探索推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革,進(jìn)一步提升便民利企服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度的“雙提升”。