遷西：村（社區(qū)）綜合服務(wù)站讓群眾辦事更省時(shí)

遷西縣三屯營(yíng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心工作人員為本鎮(zhèn)百姓辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　拿著新辦理的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，侯莊村村民徐文華對(duì)三屯營(yíng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心的辦事效率贊不絕口，“真沒(méi)想到，我這個(gè)土產(chǎn)日雜店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照不到一個(gè)小時(shí)就辦下來(lái)了！以前也辦過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。那時(shí)，縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩頭跑，好幾趟才辦下來(lái)，太麻煩了！現(xiàn)在鎮(zhèn)里有了行政綜合服務(wù)中心，辦事又快又方便！”

　　今年以來(lái)，遷西縣委縣政府聚焦基層群眾辦事的“堵點(diǎn)”和“痛點(diǎn)”問(wèn)題，將村（社區(qū)）綜合服務(wù)站提升工程，作為“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)的重要內(nèi)容，大力推廣縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)能力，讓企業(yè)、群眾辦事更方便、更快捷。同時(shí)，縣行政審批部門(mén)，將衛(wèi)生許可、小餐飲小作坊等144項(xiàng)和老百姓息息相關(guān)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)及時(shí)下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并實(shí)行縣鄉(xiāng)通辦。

　　據(jù)介紹，曾經(jīng)需要去縣城跑幾個(gè)地方才能辦理的業(yè)務(wù)，如今在鄉(xiāng)鎮(zhèn)就可以“一站式”辦完，真正實(shí)現(xiàn)“辦事不出鄉(xiāng)”，讓老百姓體會(huì)到切切實(shí)實(shí)的便利。截至目前，縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)綜合服務(wù)站已累計(jì)辦理各類(lèi)服務(wù)事項(xiàng)29781件，極大增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感，提升了群眾滿(mǎn)意度。

　　目前，全縣村（社區(qū)）綜合服務(wù)站提升工程進(jìn)展順利，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)站建設(shè)、管理負(fù)主責(zé)，縣行政審批部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。工作中，全面推行農(nóng)村綜合服務(wù)站“三三一”服務(wù)模式：“三”，推行事項(xiàng)清單、要件清單、流程清單三個(gè)“清單告知”制度，同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)政策、黨建、代辦、培訓(xùn)、醫(yī)療等方面能夠提供的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)一步豐富完善，滿(mǎn)足群眾多樣化、差異化需求。“三”，推行直接辦理、委托代辦、協(xié)助辦理“分三類(lèi)辦理”模式，可直接辦理的，力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；委托代辦的，由村干部、大學(xué)生村官在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，及時(shí)到相關(guān)部門(mén)幫助辦理；協(xié)助辦理的，明確協(xié)辦人員，帶領(lǐng)當(dāng)事人積極跑辦。通過(guò)分類(lèi)辦理，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、規(guī)范的服務(wù)。“一”：確保實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。目前全縣417個(gè)行政村和10個(gè)社區(qū)，全部按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立綜合服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“立體化”全覆蓋。

　　三屯營(yíng)鎮(zhèn)黨委副書(shū)記王斌介紹，目前，全鎮(zhèn)對(duì)縣下發(fā)的衛(wèi)生許可、小餐飲小作坊等144項(xiàng)和老百姓息息相關(guān)的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)已全部承接到位，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)通辦，全鎮(zhèn)百姓可以在“家門(mén)口”辦理以上業(yè)務(wù)，節(jié)省了大量的時(shí)間、精力和路費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓百姓少跑腿，政務(wù)服務(wù)“辦事不出鄉(xiāng)”的新模式得到了廣大百姓的高度認(rèn)可。

　　村（社區(qū)）綜合服務(wù)站提升工程實(shí)施以來(lái)，該縣行政審批局充分發(fā)揮職能作用，積極探索政企合作新路，與建行遷西支行、供銷(xiāo)合作總社開(kāi)展戰(zhàn)略合作，以有效解決基層綜合服務(wù)站資金投入不足問(wèn)題。該縣行政審批局局長(zhǎng)王冬梅介紹，目前，建行遷西支行已為綜合服務(wù)站配置“裕農(nóng)通”綜合服務(wù)平臺(tái)活動(dòng)屏171臺(tái)，村民可以自主辦理醫(yī)保、社保繳費(fèi)和醫(yī)院掛號(hào)、電費(fèi)、話(huà)費(fèi)繳納等事項(xiàng)。與供銷(xiāo)合作總社合作推廣的為農(nóng)服務(wù)綜合平臺(tái)建設(shè)也在快速推進(jìn)中,建成后將一舉實(shí)現(xiàn)縣級(jí)行政服務(wù)指揮中心與鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)新型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、村級(jí)（社區(qū)服務(wù)站）網(wǎng)絡(luò)互通，為村民提供黨務(wù)政務(wù)代辦、線(xiàn)上政務(wù)受理、咨詢(xún)（音視頻）等服務(wù)功能，讓老百姓在家門(mén)口就能享受“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)。

　　遷西縣村（社區(qū)）綜合服務(wù)站提升工程的精準(zhǔn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了群眾從“跑斷腿”到“最多跑一次”甚至“跑也不出村”的轉(zhuǎn)變，讓群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)更省時(shí)、省力、省心，增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感，提升了群眾滿(mǎn)意度。