遷西小小二維碼 掃出大服務(wù)
為進一步提升窗口服務(wù)質(zhì)量,唐山市遷西縣公安局以群眾需求為導(dǎo)向,以群眾滿意為目標,在全縣各戶籍窗口推出戶籍業(yè)務(wù)二維碼“一掃通”服務(wù),讓群眾辦理業(yè)務(wù)更方便。
因不同戶籍業(yè)務(wù)的辦理流程和所需材料不同,經(jīng)常有群眾前來咨詢,民警一一解答費時費力。還有部分群眾在辦理業(yè)務(wù)時會因提交材料不全或不符合規(guī)范等原因,而不得不多跑一趟。為方便群眾辦理戶籍業(yè)務(wù),遷西縣公安局將群眾最常辦理的業(yè)務(wù)進行分類細化,簡化為戶籍業(yè)務(wù)二維碼“一掃通”,并通過微信群向群眾廣泛宣傳推廣。在群眾辦理業(yè)務(wù)時,只需要通過掃描對應(yīng)的二維碼,即可查詢到申報條件及所需材料,實現(xiàn)“指尖”查詢,一次性辦妥業(yè)務(wù),這樣既提高了民警的辦事效率,又讓群眾少跑冤枉路,真正做到讓前來辦事的群眾省時、省力、省心。