遷西縣商務(wù)局簡介
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)宏觀指導(dǎo)和綜合管理全縣吸引外資工作；負(fù)責(zé)對外招商活動的組織協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)邀請重要外商和境內(nèi)外團(tuán)組來我縣商務(wù)考察。
2、負(fù)責(zé)外商投資企業(yè)的初審、上報審批工作；協(xié)調(diào)辦理外商投資企業(yè)的投訴；負(fù)責(zé)全縣招商項目庫和客戶庫的建設(shè)和管理工作。
3、負(fù)責(zé)商品流通、物資流通和飲食服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理。
4、負(fù)責(zé)對拍賣、典當(dāng)、廢舊物資、報廢汽車、舊機(jī)動車市場的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)對成品油流通進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、負(fù)責(zé)對酒類專賣、調(diào)味品產(chǎn)銷、畜禽定點屠宰的監(jiān)督管理。
6、負(fù)責(zé)全縣整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的綜合協(xié)調(diào)；組織協(xié)調(diào)全縣重點市場、重點地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品制假、售假的整頓查處。
7、組織實施流通領(lǐng)域的改革工作，推進(jìn)工貿(mào)結(jié)合、農(nóng)貿(mào)結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合。
8、承辦縣政府交辦的其他事項。
二、工作程序和時限
1、在中外雙方有關(guān)資料齊備后，一周內(nèi)可領(lǐng)取外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書。
2、義務(wù)宣傳相關(guān)政策法規(guī)，對來遷投資者提供無償咨詢服務(wù)。
3、對外來投資者的舉報、投訴在兩小時內(nèi)迅速到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛。
4、對酒類生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)的審批，在材料齊備并且現(xiàn)場檢查合格后，3個工作日內(nèi)完成。
5、對新建、改建加油站的審批，由申請人提交各種材料后，及時報省市主管部門批準(zhǔn)。
三、承諾標(biāo)準(zhǔn)
1、廉潔從政，秉公辦事，依法行政，不吃、拿、卡、要、報、借、占、冷、橫、硬。
2、嚴(yán)守外事工作紀(jì)律，維護(hù)國家尊嚴(yán)。
3、用語文明，著裝整齊，禮貌待人，做到不卑、不亢、有理、有節(jié)。
4、講求辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、違諾責(zé)任追究
機(jī)關(guān)全體同志要認(rèn)真履行上述承諾，如有違諾行為，按下列規(guī)定予以處罰。
1、為企業(yè)服務(wù)時，語言不文明的，要向客戶賠禮道歉；態(tài)度粗暴造成影響的，罰款50元；因此類問題被投訴三次以上，經(jīng)查實屬違諾行為的，作下崗處理。
2、在審批項目、辦理證件過程中，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”的，除責(zé)令其退還財物外，還要根據(jù)金額數(shù)量和情節(jié)輕重，依照規(guī)定分別給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，構(gòu)成犯罪的，移交司法部門處理。
3、無正當(dāng)理由人為造成沒有在承諾時間內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)的，責(zé)令責(zé)任人向服務(wù)對象賠禮道歉，并給予每超一天罰款50元的處罰，對直接領(lǐng)導(dǎo)人按責(zé)任人的50%給予處罰。
五、投訴與監(jiān)督
設(shè)立政務(wù)公開投訴與監(jiān)督電話5613565，全天24小時接受投訴和監(jiān)督。
1、負(fù)責(zé)宏觀指導(dǎo)和綜合管理全縣吸引外資工作；負(fù)責(zé)對外招商活動的組織協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)邀請重要外商和境內(nèi)外團(tuán)組來我縣商務(wù)考察。
2、負(fù)責(zé)外商投資企業(yè)的初審、上報審批工作；協(xié)調(diào)辦理外商投資企業(yè)的投訴；負(fù)責(zé)全縣招商項目庫和客戶庫的建設(shè)和管理工作。
3、負(fù)責(zé)商品流通、物資流通和飲食服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理。
4、負(fù)責(zé)對拍賣、典當(dāng)、廢舊物資、報廢汽車、舊機(jī)動車市場的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)對成品油流通進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、負(fù)責(zé)對酒類專賣、調(diào)味品產(chǎn)銷、畜禽定點屠宰的監(jiān)督管理。
6、負(fù)責(zé)全縣整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的綜合協(xié)調(diào)；組織協(xié)調(diào)全縣重點市場、重點地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品制假、售假的整頓查處。
7、組織實施流通領(lǐng)域的改革工作，推進(jìn)工貿(mào)結(jié)合、農(nóng)貿(mào)結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合。
8、承辦縣政府交辦的其他事項。
二、工作程序和時限
1、在中外雙方有關(guān)資料齊備后，一周內(nèi)可領(lǐng)取外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書。
2、義務(wù)宣傳相關(guān)政策法規(guī)，對來遷投資者提供無償咨詢服務(wù)。
3、對外來投資者的舉報、投訴在兩小時內(nèi)迅速到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛。
4、對酒類生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)的審批，在材料齊備并且現(xiàn)場檢查合格后，3個工作日內(nèi)完成。
5、對新建、改建加油站的審批，由申請人提交各種材料后，及時報省市主管部門批準(zhǔn)。
三、承諾標(biāo)準(zhǔn)
1、廉潔從政，秉公辦事，依法行政，不吃、拿、卡、要、報、借、占、冷、橫、硬。
2、嚴(yán)守外事工作紀(jì)律，維護(hù)國家尊嚴(yán)。
3、用語文明，著裝整齊，禮貌待人，做到不卑、不亢、有理、有節(jié)。
4、講求辦事效率，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。
四、違諾責(zé)任追究
機(jī)關(guān)全體同志要認(rèn)真履行上述承諾，如有違諾行為，按下列規(guī)定予以處罰。
1、為企業(yè)服務(wù)時，語言不文明的，要向客戶賠禮道歉；態(tài)度粗暴造成影響的，罰款50元；因此類問題被投訴三次以上，經(jīng)查實屬違諾行為的，作下崗處理。
2、在審批項目、辦理證件過程中，利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”的，除責(zé)令其退還財物外，還要根據(jù)金額數(shù)量和情節(jié)輕重，依照規(guī)定分別給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，構(gòu)成犯罪的，移交司法部門處理。
3、無正當(dāng)理由人為造成沒有在承諾時間內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)的，責(zé)令責(zé)任人向服務(wù)對象賠禮道歉，并給予每超一天罰款50元的處罰，對直接領(lǐng)導(dǎo)人按責(zé)任人的50%給予處罰。
五、投訴與監(jiān)督
設(shè)立政務(wù)公開投訴與監(jiān)督電話5613565，全天24小時接受投訴和監(jiān)督。
